- A+
所属分类:打印机驱动安装
问题描述
在连接M1136打印机到电脑后,无法正常打印文件。考虑到可能是驱动问题,因此尝试了多种方法,但仍未能解决。
尝试的解决方法
首先尝试了在官网下载最新的驱动,但在安装后仍然不能正常工作。然后尝试了卸载老版本驱动,再次安装最新版本驱动,但仍无法解决。此外,还尝试了将打印机连接到另一台电脑上,但仍然无法打印。
可能的原因
考虑到无论是在原电脑还是在另一台电脑上都无法正常工作,可能存在以下原因:
驱动安装错误
USB接口故障
打印机硬件故障
解决方案
针对以上可能的原因,可以依次尝试以下解决方案:
彻底卸载所有驱动之后,重新安装驱动程序,确保无误后重启电脑。
尝试更换USB接口,或者将打印机连接到另一台电脑上测试,判断是否为USB接口故障。
考虑到打印机硬件故障的可能性较小,如果以上方法都无法解决问题,建议将打印机带回售后维修。
结论
在遇到M1136无法正常打印的问题时,可以尝试以上多种解决方案。尤其注意重装驱动程序的过程,确保无误后才重启电脑。如果以上方法都无法解决问题,建议将打印机带回售后维修。






