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惠普M1136打印机扫描驱动不能正常工作解决方法
惠普M1136打印机是一款集打印、扫描、复印于一体的多功能一体机。但是,有些用户在安装驱动后发现打印功能正常,但是扫描功能却不能正常工作。针对这种情况,本文将为大家提供解决方法。
确认驱动版本
在解决惠普M1136打印机扫描驱动不能正常工作问题之前,首先需要确定驱动的版本。在驱动安装过程中,如果出现了任何错误提示,或者安装完毕后扫描功能仍然不能正常启动,那么很有可能是驱动版本的问题。因此,我们需要确认一下当前的驱动版本是否与惠普官方的最新推荐版本一致。
卸载当前驱动
如果确认了驱动版本的问题,接下来我们需要卸载当前的驱动。卸载方法如下:
打开“控制面板”,进入“程序和功能”
在列表中找到惠普M1136打印机驱动程序,右键点击选择“卸载”
按照提示完成卸载过程
卸载完毕后,我们需要重新下载安装驱动。
安装最新驱动
惠普官网提供了M1136打印机的最新驱动程序下载,我们可以通过以下步骤进行下载安装:
打开惠普官网,选择“驱动程序和软件”
输入“M1136”进行搜索,找到相应的驱动下载页面
根据操作系统版本和类型选择相应的驱动程序下载
下载完成后,运行安装程序
按照提示完成安装过程,重启电脑
安装完最新驱动后,我们可以尝试重新启动打印机,检查扫描功能是否正常工作。
修改扫描设置
如果经过驱动升级之后,扫描功能仍然不能正常工作,那么就需要考虑修改扫描设置。
打开“控制面板”,选择“设备和打印机”
找到“惠普 M1136 MFP”,右键点击选择“属性”
在“属性”对话框中点击“扫描”选项卡
在“高级扫描设置”中选择正确的扫描源
检查扫描设置是否正确,并进行调整
上述步骤可以帮助我们找出扫描设置中的问题,并进行调整。如果还无法解决问题,那么就需要考虑联系厂商进行技术支持。
联系厂商技术支持
如果惠普M1136打印机扫描功能经过上述步骤仍然不能正常工作,那么可能就需要考虑联系厂商技术支持了。在与厂商的技术支持人员进行沟通时,我们需要清楚地说明问题,提供详细的错误信息,并提供相应的截屏以便技术支持人员更快地找出问题的根源。
以上就是惠普M1136打印机扫描驱动不能正常工作的解决方法。如果遇到此类问题,希望本文能够对大家有所帮助。





