- A+
安装打印机驱动一安就闪退?别慌,我们来帮你解决!
打印机是我们日常生活和办公不可或缺的设备,而安装驱动程序是打印机的基本步骤之一。但有时候我们会遇到这样的情况:在安装打印机驱动的时候,一安就闪退,这怎么办呢?接下来将为您介绍一些解决方案。
解决方案一:使用兼容模式安装驱动
打开需要安装的驱动程序文件夹,找到驱动程序的安装exe文件,右键点击,选择“兼容性”选项卡,勾选“以兼容模式运行该程序”并选择Windows XP模式,然后点击“应用”和“确定”,再次双击打印机驱动的安装exe文件进行安装。此时,驱动程序将会按照Windows XP的兼容模式来运行,以解决安装程序与新的Windows版本兼容性不佳的问题。
解决方案二:清除打印机历史记录
有些时候,打印机历史记录里面会存留一些无用的数据,这也可能会影响到驱动程序的安装。这时,我们可以通过以下步骤来清除打印机历史记录:
1.按下Win+R 组合键打开运行窗口,输入services.msc,并点击确定。
2.在服务窗口中查找“打印机队列”服务,右键点击“打印机队列”服务,选择“停止”。
3.在Windows资源管理器中找到C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录,将其中的所有文件和文件夹删除。
4.重新启动计算机,重新尝试安装驱动程序。
解决方案三:检查Windows更新
不时的更新Windows是为了升级和改善系统的功能,也有可能是为了解决某些系统错误。在安装打印机驱动出现问题的时候,我们可以检查Windows更新情况,看看是否存在需要更新的内容。如果有可用的更新,我们可以更新系统并重启计算机,然后再尝试安装打印机驱动程序,这样就可以解决一些由于系统版本过低而导致的打印机驱动程序安装失败问题。
解决方案四:卸载残留驱动
在打印机驱动安装失败后,有时会留下一些残留的驱动文件,这也可能会影响到后续的驱动程序安装。这时,我们可以尝试通过卸载残留驱动来解决。具体步骤如下:
1.按下Win+R 组合键打开运行窗口,输入devmgmt.msc,并点击确定。
2.在设备管理器中找到打印机并展开它,选择需要卸载的打印机驱动并右键点击,“卸载设备”。
3.在弹出的确认窗口中点击“是”,等待驱动程序删除完成并重启计算机。
4.重新安装打印机驱动程序。
结语
通过上面的几种解决方法,相信您一定能够成功解决打印机驱动安装闪退的问题。不同的解决方案可能适用于不同的情况,您可以选择其中的一种或多种方法来尝试。建议在操作前备份好计算机的数据,以免产生不必要的损失。






